关于昆明市总工会数智化“一平台两终端”服务平台运维服务项目邀约询价比选的公告

****工会数智化“一平台 两终端”服务平台是一****工会数智化工作平台和直达式服务终端，包含“**工会数智化信息平台”“**职工”微信小程序和“**工会职工普惠服务自助端”。该平台已经过一段时间的运营，****工会数智化工作质效，需对该平台的日常管理、运行维护、技术保障、设备维护等方面进行优化。****文化宫是该平台的运营运维负责单位，****工会数智化“一平台两终端”服务平台运维服务项目比选工作，具体事宜通知如下：

一、项目概况

1.邀请人：****文化宫。

2.项目名称：****工会数智化“一平台 两终端”服务平台运维服务项目。

3.竞争方式：邀约询价比选采购。

4.评标定标方法：本项目严格遵循公平、公正、公开、择优的评审原则。评审小组采用综合评审方式，对各参选单位的运维服务方案、技术保障能力、项目团队配置、同类项目业绩、报价等进行综合评审，择优确定运维服务商。

二、资格要求

1.参选单位需为中华人民**国境内注册的独立法人，具备有效的营业执照，且无重大违法记录（未被列入“信用中国”等失信名单），并具备承担所从事招标项目服务的能力。

2.参选单位未处于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻结和破产状态。

3.参选单位财务和经营状况良好，具备履行合同能力，近三年内无不良经营行为。

4.参选单位提供的运维方案、配套服务须符合国家现行行业标准、规范及相关法律法规要求，能够提供完善的后期技术答疑及售后保障服务。

三、项目配置及工作要求

1.须配备专职的运维团队，明确项目负责人及核心技术人员，并确保人员稳定性，运维人员须具备相应的技术能力；****公司业绩证明，****工会工作经验、工会系统运维运营经验的服务团队。

2.要对现有模块使用性进行效率优化，不断贴近用户需求，提高使用效率，****工会服务事项进行优化或开发。

3.建设故障排除及时响应机制，明确故障响应时间及系统可用性承诺。

4.要求提供日常内容更新、信息推送、用户互动及数据统计分析等运营支持。

5.提供数据集成服务，****工会工作内容基础数据收集，在现有20万会员的数据底座基础上，进一步推进会员数据的采集，两年累计注册会员数达到35万人以上，年平均日活量达到600以上，并保证数据准确率，提高实名认证率、活跃率。

6.协助甲方****，实现各县区活动联动，推进各县区活动模块的建设。

7.协助甲方开展平台宣传推广，每年开展活动≥20场，年度服务职工≥10万人次；要****工会普惠服务运营范式。

8.系统安全与数据保密要求，服务商需做好系统必要的安防防护，配合甲方制定信息系统应急预案，在系统发生安全事件或重大故障时，能迅速响应并配合处置，降低损失。需遵循最小必要原则访问数据，对敏感数据加密存储与传输，严禁私自复制、传播、泄露甲方数据。严格实施访问控制，采用多因素身份认证，按最小权限原则分配系统访问权限，并保留操作审计日志。需与甲方签订保密协议，明确保密范围、期限及违约责任，确保甲方信息资产安全。

9.服务方要及时检查原软件、硬件，研究现有架构、设施设备、风险防控措施是否满足新一阶段的运营需求，排查问题后及时提出解决意见并向甲方发出提示函以便后续进行完善。

10.实现自助服务终端模块、PC端、小程序数据联动共享，保证各模块之间内容和数据的一致性。

11.**期限为2年，合同一年一签；实行年度考核续聘机制。

12.报价不超过17万元/年。

四、比选时间及地点

1.比选时间：2026年11月6日 下午15:30

2.比选地点：**市**区人民东路198 ****文化宫 A 区六楼平台会议室

五、参选材料提交要求

1.参选单位需提供的材料：

（1）服务报价单（报价不超过17万元/年，**期限为2年，合同一年一签）

（2）营业执照（组织机构代码证）、资质证书等相关证书

（3）信用中国查询记录、无重大违法记录承诺书

（4）近 2 年业绩证明材料

（5）项目团队人员配备方案

（6）完整运维服务实施方案

（7）服务响应与应急保障方案

以上资料均需密封并加盖公章。

2.提交时间：2026年11月6日下午14:00前

3.提交地点：**市**区人民东路198****文化宫608室

4.提交方式：以现场提交或以快递方式送达，逾期签收不予受理。

六、联系方式

联系人：赵 晴

联系电话：0871-****8603

七、其他事项

1.参选单位所提交的全部参选资料、承诺文件均须真实、合法、有效，严禁弄虚作假、伪造资料。一经发现存在虚假参选行为，立即取消其参选资格及中选资格，并纳入不良记录备查。

2.如因政策调整、项目统筹取消等非采购方主观原因，导致项目不再续期的，采购方有权不予续签；已履行部分按实结算。除前述情形外，按照国家法律法规及合同约定承担相应责任。

3.本次比选未尽事宜，由我方负责解释。

****文化宫

2026年10月29日