某单位2025年度车辆定点维修企业遴选项目招标公告（2025-JLNAYW-F4008）

（一）基本情况

（二）采购内容：通过本次招标，选定4家车辆定点维修服务机构（本项目通过资格审查和符合性审查的有效供应商应满足每个标包人数的3倍及以上，否则该标包按废标处理）。

（三）服务规模：遴选4****维修厂家（**省****县、**省****市、**省****县、**省**市**县各1家），对车辆整车大修、总成大修、维护保养、小修和维修等，及时高效保质保量完成维修任务；除贴膜、座套、脚垫和加装安全监测、防护装置外，严禁增加车辆原配置范围外的项目。

（四）服务要求：

维修项目包括车辆综合维修或发动机维修、车身维修、电气系统维修、自动变速器维修、轮胎动平衡及修补、四轮定位及检测调整等车辆维修工作。服务要求如下：

1.维修时限：正常情况下，车辆小修、保养当天完成，总成修理不超过5天完成，整车修理不超过10天完成；

2.零配件要求：保证所采用的零配件是原厂件，辅助材料和工艺是原厂辅助材料和原厂工艺，有确保办法或举措，须提供承诺；

3.针对本项目，明确专人接待服务；

4.救援服务：距离县城30公里以内24小时提供免费救援服务；

5.客户投诉和回访、24小时服务电话：及时处理客户投诉，用户定期回访，公布服务电话、投诉电话，服务电话24小时有人值班；

6.清洁服务：为完工出厂车辆提供免费清洁服务；

7.出厂要求：实行维修竣工出厂合格证制度和质量保证期制度，须提供承诺等证明材料；

8.信息报送：每月按时报送维修量统计信息，接受送修单位监督检查；

9.急修、抢修工时费：不额外收取急修、抢修附加工时费；

10.应急保障：特殊情况下，能够完成采购人因任务需要紧急维修的任务；在执行重要任务或转场期间，车辆出现故障，应采购人要求，可对参加任务的故障车辆进行应急抢修救援及伴随修理保障工作，确保任务按时完成；

11.供应商维修过的车辆在保修时间内产生（非人为或自然不可抗逆因素外）问题，由供应商赔偿损失，并承担一切责任。若双方存在争议，可聘请第三方权威鉴定机构进行认定，责任方承担一切责任并支付认定费用；

12.采购人阶段性对中标人维修情况及问题进行汇总，采购人驾驶员在要求中标人对合同范围内项目进行修理未处理的，将在7个工作日（特别重大隐患当天****管理部门进行反馈，由其与中标人进行沟通；若无正常理由说明，7个工作日后若还未进行维修解决的，累计达到2次，由采购人约谈中标人进行整改；当中标人此类问题累计达到3次，采购人有权单方面中止合同。

(五)、商务要求

5.1.服务期限

自合同签订之日起，服务期为1年，综合维修质量、服务等情况，无违约行为且满意度测评满意率在85%以上的，则续签1年，且只能续签一次，合同期满后，重新组织采购；合同履行期间，供应商出现违规操作、价格明显虚高、维修质量不达标且不积极整改或造成采购人损失的及其他违约行为的，采购人有权立即终止履行合同或不再续签。

5.2.维修报价要求

1.供应商参加投标时按照投标文件要求对规定品牌车型进行报价，并明确优惠率。确定中标后，须按照采购人要求对可维修车型维修价格进行报备,报备价格录入结算系统；

2.在协议期内，中标人的车辆维修价格不得高于投标报价和报备价格；

3.在协议期内，中标人的轮胎价格不得高于投标报价。

4.3支付方式

根据车辆维修实际，灵活选取按阶段、按季度、按项目、按任务等多种支付方式据实结算。

5.4施救服务

采购人车辆在**内抛锚，中标人应及时派人作急诊流动服务，免费24小时施救；在上诉四地以外地域抛锚，施救费用按成本价、油费、路费由采购人承担；在采购人任务需要时，提供修理人员进行伴随保障，若产生费用，根据双方**协商确定。

5.5其他

1.对送修车辆应保证质量，对采购人送修车辆优先维修，按时完工；在维修过程中如发现其它故障需增加维修项目而**维修期限时，应及时通知采购人，征得采购人同意后方可作业，如因中标人维修质量问题造成采购人损失，中标人应承担赔偿责任。供应商在维修车辆时，须通过验收单系统填报维修项目和价格，打印结算单和有效原始凭证交送修单位，送修单位按照财务结算程序进行报销，统一支付维修费；

2.采购人将加强对定点供应商的监管，发现供应商不履行服务承诺时，可以直接取消其定点供应商资格；

3.定点维修厂应严格遵守采购人要求，不得对采购人维修车辆进行拍照、摄像、私自驾驶等。在伴随保障时，不得以任何方式（包括电话、短信、微信、微信朋友圈、QQ等传输工具）透漏采购人所在地点、任务相关时间和路程等内容。****维修厂人员未遵守采购人规定产生后果，****维修厂及相关人员的法律责任，并扣除中标金额5%的罚金；

4.项目实施过程中，****公司实力、设施设备、人员配备、项目业绩等与投标文件载明的内容不一致，涉嫌提供虚假材料谋取中标的，采购人有权终止履行合同，并将涉及的供应商列入军队采购黑名单；

5.在服务期内，维修结算价格应当严格按照中标人投标价格执行；若零配件、油液、轮胎的市场价浮动达20%以上，并经市场调查、比价等程序，能够证明价格存在以上波动情况，经****小组同意，由双方协商后，可以在市场价基础上至少优惠5%确定调整后的价格；调整价格的项目数量不得超过所属类别（维修类、零配件类等）报价项目总数的10%。

6.标注★项必须满足，否则视为无效投标

（六）计划投资： 总计49.6 万元，各包以实际结算为准。

（七）服务期限：合同签订之日起 1年。

（八）质量标准：维修车辆应当使用原厂正品配件材料，无原厂正品配件材料而必须使用副厂或者修复件时，应当事先说明，并如实填写材料清单，标明出处、标价，并保证质量。修竣车辆的质量保证期如下：整车修理为行驶20000公里或者100日；总成修理为行驶5000公里或者30日，小修和保养为行驶2000公里或者10日。

申领招标文件时需提供以下材料：

1.****事业单位法人证书复印件加盖公章(军队单位不需要提供)；

2.法定代表人资格证明书原件；

3.法定代表人授权书原件，授权代表身份证和授权代表在投标前6个月内（不含投标当月）连续3个月由投标供应商缴纳社保证明材料的复印件；

4.非外资独资企业或控股****事业单位、军队单位不需要提供）；

5.投标供应商主要股东或出资人信息；

6.未被列入本公告第四条第（四）项明确的违法失信名单的承诺书；

7.本项目特定资格材料:拥有二类机动车（含）维修以及以上资质。

报价文件申领方式：网上发送，报价供应商采取发送电子邮件方式提交报名材料，邮件主题：项目名称+项目编号+项目包号+公司名称；邮件内容：列明公司名称、法定代表人或授权代表人姓名及联系方式；邮件附件：需采用A4纸幅面，将报名材料加盖企业鲜章，按顺序制作成1个PDF格式文件，文件名称与主题一致，复印件扫描无效。报名材料审核通过后，采购机构联系人向供应商邮箱发送询价文件电子版；审核未通过的，采购机构联系人以邮件形式回复审核情况，供应商可在询价文件申领时间内重新提交材料（采购机构邮箱：****@qq.com ）未在规定时间内发送的资料，不予受理。